二拾衫收衣服務是什麼？

二拾衫（TWENTY THREE）是台灣的女裝二手衣寄賣平台。購買衣物處理方案後，用超商店到店、郵寄宅配寄出衣服，或加購到府收衣（全台皆可，每箱 $250）；二拾衫會替每件衣服進行 13 道處理流程，包括審核、蒸汽整燙、紫外線消毒、測量、棚拍與模特兒實穿，約 1 個月上架官網。衣服售出後，上架一週內售出可得售價 40% 回饋，一週後售出為 10%；回饋金在售出隔月月底匯入會員帳戶，可折抵消費或申請提領現金。・收什麼：成人女裝，全新或八成新以上・最少件數：10 件起・費用：方案平均每件 $60～$99（優惠期間依方案頁價格為準）・沒賣出的衣服：上架 30 天後捐贈合作慈善機構，可加購延長至 60～90 天

只收女裝嗎？哪些衣服可以寄賣？

成人女裝不分品項皆可收取，僅收全新與八成新以上、無污漬、泛黃、毛球等重大瑕疵的衣物。最終是否上架，以收到衣物後的現場審核為準。無法上架的衣物不收取處理費用，您可以補寄衣服至方案件數上限；二拾衫也會在線下市集等活動中嘗試轉售，讓衣物重獲新生命。詳細審核標準請參考合作服務條款。

最少要寄幾件？費用怎麼算？

最少 10 件起，依處理件數選擇方案：嫩芽方案 10 件、綠葉方案 20 件、森林方案 150 件，方案平均每件處理費用 $60～$99（優惠期間依方案頁價格為準）。

衣服要怎麼寄？可以到府收衣嗎？

下單後依 Email 提供的寄送資訊，用超商店到店或郵寄宅配寄出即可。也可以加購到府收衣，全台皆可預約，每箱 $250。

到府收衣可以指定收件時段嗎？

收到您的預約資訊後，將依您指定的日期預約物流到府收取。由於需配合物流人員的路線及時間，無法預估當日收取的準確時間，物流人員當日 10:00～18:00 會再以電話與您聯繫。

多久會上架？多久拿得到錢？

收到衣物後，每件衣服會經過 13 道處理流程，約 1 個月上架至官網，完成後會以 Email 通知您。衣服售出後，因提供買家 30 天退換貨服務，回饋金會在售出的隔月月底匯入您的會員帳戶。例如 10/3 售出，回饋金於 11/30 後匯入。

售出後的回饋怎麼算？

依衣物售出時間計算（四捨五入）：・上架一週內售出：回饋售價的 40%（例：售價 $899，回饋 $360）・上架一週後售出：回饋售價的 10%（例：售價 $1,099，回饋 $109）為增加銷售機會，衣物上架一陣子後，二拾衫會視情況調整售價或搭配優惠活動。

回饋金如何使用？

每月月底確認最新的售出明細無誤後，回饋金有以下 3 種使用方式： 1. 作為二拾衫官網的會員購物金，消費時折抵（$1 等同 $1） 2. 將回饋金留予二拾衫，支持我們持續優化服務、實踐環保時尚 3. 申請提領現金匯款（若您的帳戶非中國信託，將額外收取 $15 手續費，於轉帳金額中扣除）

我可以為自己的衣服定價嗎？

可以。寄送前請在衣服上用便條紙或小標籤註記價格，我們開箱時就會依照上面的價格定價。自行定價請使用 $299、$499、$699、$899 等 99 結尾的價格（千元以下為偶數區間，千元以上不限，例如 $1,199）。若不自行定價，二拾衫會依衣物的款式與品質狀況，以原價 5～8 折訂定售價。如需更改定價，可於上架後 5 日內通知。